Cloud 9 wir auf der Oracle Cloud Infrastrukture gehostet und basiert auf physikalisch unterschiedlichen (regionalen) Rechenzentren, die eine 100%ige Verfügbarkeit der Applikationen garantieren.

Sie liefern Ihre Oracle EnterpriseOne JD Edwards Software und wir liefern den Rest. CPU's, Massenspeicher, Arbeitsspeicher, Virenschutz, Backup und Notfallwiederherstellung.

Nein. Die Lösung wird zwar auf der Oracle Cloud erstellt und gehostet, ist aber für Sie einzigartig. Alle Ihre Anpassungen, Konfigurationen und Daten bleiben erhalten, aber wir bieten ergänzende Lösungen zur Verbesserung der Sicherheit, des Datenmanagements und der Berichterstellung.

Nein. Als Teil des Cloud 9-Service übernehmen wir die volle Verantwortung für Ihr System, einschließlich aller Paketerstellungen und Implementierungen, sowie Änderungen an Tools Releases und auch zukünftiger Upgrades.

Upgrades sind einfacher zu installieren, wenn Sie sich auf Cloud 9 befinden. Sie sind am richtigen Ort und haben vor allem auch das passende Team.

Mit der Unterstützung für EnterpriseOne 9.2, die nun bis 2030 läuft, und dem neuen JD Edwards Modell "Continuous Delivery", gab es noch nie einen besseren Zeitpunkt für einen Wartungsvertrag mit Oracle. Sie müssen nicht in der Wartung sein, um die Vorteile von Cloud 9 zu nutzen, aber wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen helfen.

Wir können keine IBM iSeries / DB2/400 Plattformen hosten, aber unsere Cloud 9 Migrationsmethode ermöglicht es uns, Ihre Anwendungen und Daten zu verschieben. Unabhängig davon, woher Sie kommen. Ein wichtiger Bestandteil unserer Migrationsmethode ist die Neuplatzierung Ihres Systems, schon allein deshalb, weil wir Ihnen den höchsten Grad an Service und Applikationsverfügbarkeit bieten können.

Niemand hat ohne Ihre Zustimmung und Ihr Wissen Zugriff auf Ihre Systeme und alle Ihre aktuellen Sicherheitsregeln bleiben bestehen. Der typische Zugriff auf die Systeme erfolgt über ein spezielles, privates verschlüsseltes Netzwerk (VPN) und bietet volle und uneingeschränkte Unterstützung für Drucken, Barcodescannen und Applikationsintegration. Redfaire Global Support ist ein nach ISO27001 zertifiziertes Unternehmen und wird extern und öffentlich geprüft.

Redfaire Global Support betreibt einen 24x7x365 mehrsprachigen Service Desk.

Ja. Während Cloud 9 auf einer optimierten Architektur aufbaut, um die Vorteile der Oracle Public Cloud zu nutzen, begrüßen wir auch nicht-Oracle-Workloads wie Berichtswesen, Integration, Prozessautomatisierung und Formularmanagement.

Sie können diese FAQ's auch im pdf-Format herunterladen. - Klicken Sie hier.

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Capi Europe

Capi Europe operates in a market known for rapidly changing trends. Existing IT systems were not able to keep up with the data demands necessary to support efficient production and stock management operations.

Circle K

When Circle K (formerly known as Statoil Fuel and Retail) chose to change their legacy ERP in 2011 from SAP to Oracle’s JD Edwards, the commercial world sat up and took notice.

Maynooth University

See the Maynooth University success story - detailing how Redfaire Cloud 9 helped them benefit from increased efficiencies, reduced costs and improved agility, scalability and future proofing.

Cadran Consultancy Continue Support for customers with CTRM4JDE Release 3.5

Cadran Consultancy – a Redfaire International partner – announced its newest release of the CTRM4JDE module for JD Edwards 9.2. This release is publicly available as per May 2020

PREMIER SUPPORT FOR ENTERPRISEONE 9.2 UNTIL AT LEAST 2031

At Collaborate 2020, Lyle Ekdahl announces that Oracle will provide Premier Support for EnterpriseOne 9.2 until at least 2031

JD Edwards EnterpriseOne Tools Release 9.2.4.3

On April 9th 2020, JD Edwards announced the availability of Tools Release 9.2.4.3 and customer-driven application enhancements.

JD Edwards Week June 2020 - Quest Forum Digital Event

Join us online for a full week of deep dive JD Edwards digital learning! Select from 130+ sessions covering hot topics like: Code Current, JD Edwards in the Cloud, Orchestrator, User-Defined Objects (UDO) and more!

SECURE YOUR JDE STRATEGY FOR THE NEXT TEN YEARS

Join this webinar to learn how you can secure your JD Edwards applications in the cloud as part of your long-term ERP plan.

COLLABORATE 2020 Update & Virtual Conference

Due to the ongoing COVID-19 global outbreak, and to help protect the health and safety of our customers, employees, partners, and everyone who helps host the event, the 2020 COLLABORATE event will no longer take place in Las Vegas as originally planned. Instead, we are pleased to report that the Quest Forum at COLLABORATE program will shift to a full virtual conference event this spring.